Cross-sell de serviço complementar para consultorias empresariais
Baseado no perfil do cliente em retainer, a IA sugere um novo serviço (ex: treinamento de equipe) com um case de sucesso e oferta exclusiva. Se o cliente demonstrar interesse, agenda call com consultor especialista.
O fluxo detalhado deste caso de uso (mensagens, etapas, exemplos) está sendo refinado em conjunto com clientes da Flly em consultorias empresariais. Enquanto isso, a melhor forma de entender é conversar direto: a gente roda uma demonstração ao vivo no WhatsApp da sua operação.
Ver demonstraçãoOutros fluxos para consultorias empresariais
Cada caso de uso é um fluxo de mensagem pré-modelado pela Flly.
Briefing pré-proposta
Lead qualificado, IA conduz briefing por 12 perguntas e devolve documento estruturado.
Follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo) de proposta
D+7 sem retorno, IA dispara mensagem com case parecido e disponibilidade pra call.
Relatório mensal de valor
Última quinta do mês, IA monta resumo de entregas/marcos do retainer.
Pesquisa de satisfação pós-proposta
Após enviar a proposta, a IA pergunta ao lead se ficou claro, se tem dúvidas e qual o próximo passo. Se a resposta for negativa, agenda uma call de esclarecimento com o consultor. Se positiva, ativa o follow-up automático.
Check-in de retenção trimestral
A cada 3 meses, a IA envia ao cliente um resumo personalizado dos resultados obtidos e pergunta se está satisfeito. Se a nota for baixa, dispara alerta para o consultor agir. Se alta, sugere renovação antecipada com desconto.
Cobrança inteligente de inadimplentes
Quando o boleto vence, a IA envia lembretes com tom consultivo, oferecendo renegociação em até 3 parcelas sem juros. Se o cliente não responde em 5 dias, encaminha para o financeiro com dossiê completo.
Onde a Flly atende consultorias empresariais
Esse fluxo está disponível em todas as cidades onde a Flly opera.
Perguntas frequentes
Quer cross-sell de serviço complementar rodando na sua operação?
Conversa de 20 minutos no WhatsApp com a gente, demonstração ao vivo na sua operação.
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