Como qualificar leads de eventos e casamentos no WhatsApp com inteligência artificial

Como funciona, etapa por etapa

1. 1

   Boas-vindas e coleta de data

   Olá! Que alegria saber do interesse de vocês em realizar esse evento conosco, porque cada detalhe importa para nós. Para eu te passar as melhores opções de espaços e formatos, qual é a data específica ou o mês que vocês estão planejando para o grande dia?

   Objetivo: Iniciar o atendimento de forma acolhedora e identificar o primeiro critério de viabilidade, que é a data do evento, para verificar disponibilidade futura no calendário da assessoria.

2. 2

   Dimensionamento do evento

   Entendido! E para a gente pensar na estrutura ideal do buffet e na logística do espaço, vocês já têm uma estimativa de quantos convidados pretendem receber? Pode ser uma média aproximada, só para eu entender a magnitude da celebração.

   Objetivo: Entender o porte do evento para calcular se o projeto se encaixa na capacidade operacional da empresa e preparar o terreno para a discussão de investimento.

3. 3

   Qualificação de investimento (BANT)

   Perfeito, um evento para esse número de pessoas fica lindo com a nossa curadoria. Para garantir que nossa proposta esteja alinhada com o que vocês planejam investir, qual seria a faixa de investimento total prevista para a assessoria e produção? Trabalhamos com projetos personalizados que iniciam a partir de R$ 35.000.

   Objetivo: Aplicar o filtro de orçamento de forma elegante, garantindo que o lead (cliente potencial) tenha clareza sobre o ticket médio praticado pela empresa antes de avançar para a reunião.

4. 4

   Alinhamento de estilo e expectativas

   Com essas informações eu já consigo visualizar algo incrível para vocês. Vocês buscam um estilo de cerimônia mais clássico e tradicional ou algo mais moderno e despojado, como um casamento ao ar livre ou em um ambiente industrial?

   Objetivo: Capturar preferências estéticas que ajudam a IA a personalizar o discurso e demonstrar autoridade técnica sobre diferentes tipos de eventos.

5. 5

   Verificação interna de disponibilidade

   Vou verificar agora mesmo a disponibilidade da nossa agenda para a data que você mencionou e cruzar com os requisitos de estilo que você me passou. Só um instante enquanto consulto nosso sistema interno para te dar uma resposta precisa e segura.

   Objetivo: Simular uma consulta ao banco de dados para criar valor e exclusividade no atendimento, preparando o lead para o convite da reunião de fechamento.

6. 6

   Agendamento de reunião qualificada

   Temos disponibilidade para o seu período! O próximo passo agora é uma conversa rápida de 15 minutos com nosso especialista para detalharmos o projeto e apresentarmos algumas referências. Qual destes horários na quinta-feira funciona melhor para vocês?

   Objetivo: Converter o lead (cliente potencial) qualificado em uma reunião agendada, utilizando a técnica de oferecer opções limitadas para facilitar a tomada de decisão.

7. 7

   Follow-up preventivo

   Oi! Passando para saber se conseguiram dar uma olhada nos horários que enviei ontem para nossa conversa. Como as datas de casamento costumam ser reservadas muito rápido por aqui, seria ótimo confirmarmos nossa reunião logo para garantir sua vaga.

   Objetivo: Realizar o follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo) automático caso o lead não responda ao agendamento, mantendo o engajamento alto sem esforço manual.

Resultados esperados

Features da Flly aplicadas neste fluxo

Outros fluxos para eventos e casamentos

Cada caso de uso é um fluxo de mensagem pré-modelado pela Flly.