Expansão acelerada de franquias em Florianópolis com qualificação automática de candidatos via WhatsApp
O grande gargalo das franqueadoras em Florianópolis não é a falta de interessados, mas sim o volume massivo de leads (clientes potenciais) desqualificados que chegam pelo WhatsApp e consomem o tempo precioso do time de expansão, porque muitos desses candidatos apenas solicitam a COF (Circular de Oferta de Franquia: documento jurídico que detalha as condições da franquia) por curiosidade sem possuir o capital necessário para o investimento inicial de R$ 150.000 ou mais.
Por que franquias (venda de unidade) em Florianópolis usa a Flly
Florianópolis se consolidou como a capital tecnológica do Brasil e possui uma densidade altíssima de empresas de SaaS (software como serviço), o que moldou um perfil de investidor local extremamente exigente e acostumado com agilidade digital. No setor de franquias, a concorrência por pontos comerciais em bairros como a Beira-Mar Norte ou a Trindade exige que a franqueadora seja muito rápida na qualificação do lead (cliente potencial) para não perder a oportunidade de locação para outra rede.
Casos em Florianópolis
Uma franqueadora do setor de alimentação localizada no Centro de Florianópolis recebia cerca de 450 leads (clientes potenciais) mensais, mas o time comercial perdia 60% do dia filtrando pessoas sem capital para o investimento de R$ 250.000.
O tempo de resposta caiu de 4 horas para 8 segundos e a taxa de agendamento de reuniões qualificadas subiu 34% no primeiro trimestre.
Com sede no Itacorubi, esta rede sofria com o no-show (cliente que falta sem avisar) em reuniões de apresentação da COF (Circular de Oferta de Franquia). A IA passou a gerenciar os lembretes e a tirar dúvidas técnicas sobre o modelo de negócio 24 horas por dia, garantindo que o candidato chegasse preparado para a conversa com o diretor.
Redução de 27% na taxa de ausência em reuniões e fechamento de 4 novas unidades em apenas 60 dias de uso da plataforma.
Operação na Beira-Mar Norte que lidava com um alto volume de interessados vindos de anúncios no Instagram, mas que não conseguia fazer o follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo) de forma consistente. A Flly assumiu a persistência do contato, conversando com o lead (cliente potencial) por até 7 dias seguidos para coletar os dados de qualificação.
Aumento de 50% na conversão de leads (clientes potenciais) frios para candidatos em processo de análise de viabilidade financeira.
Empresa do Estreito que precisava validar a região de interesse do candidato antes de liberar o acesso ao suporte. A IA mapeava as coordenadas do interessado em Florianópolis e já informava se a região pretendida estava disponível ou se havia conflito de territorialidade com outros franqueados.
Economia de 15 horas semanais do gerente de expansão que antes fazia essa conferência geográfica de forma totalmente manual.
Localizada na Trindade, a marca precisava qualificar investidores de alto ticket. A IA foi treinada para explicar o ROI (retorno sobre investimento) e o LTV (valor total do cliente ao longo do relacionamento) do negócio de forma elegante, elevando o nível da conversa antes da transferência para o consultor humano.
O ticket médio das novas unidades vendidas subiu 18% devido à melhor filtragem de perfis de investidores qualificados pela IA.
Franquias (venda de unidade) em outras cidades
Veja como a Flly opera franquias (venda de unidade) em outras regiões do Brasil.
Casos de uso da Flly em franquias (venda de unidade)
Fluxos pré-modelados que rodam em Florianópolis e em todo o Brasil.
Qualificação capital
Lead pede info, IA pergunta capital, região e perfil, separa qualificados antes de mandar COF.
Calculadora de viabilidade
Lead informa cidade, IA estima faturamento médio com base no histórico de unidades.
Onboarding pós-assinatura
Franqueado novo passa por 12 etapas guiadas (treinamento, obra, marketing) com IA acompanhando.
Triagem de perfil comportamental e alinhamento de valores para expansão
Muitos leads (clientes potenciais) possuem o capital necessário para o investimento, mas não detêm o perfil operacional desejado pela marca. A inteligência artificial aplica um questionário detalhado de cultura e comportamento antes de passar o contato para o SDR (pré-vendedor ou atendente inicial), porque isso garante que o closer (vendedor que fecha negócio) foque em candidatos com aderência.
Agendamento automatizado de visita técnica guiada em unidades modelo
Quando o candidato avança no funil, a IA identifica o momento ideal de sugerir uma visita técnica em unidades modelo de Curitiba ou Belo Horizonte. Ela acessa a agenda dos gerentes e reserva o horário de forma automática, porque elimina o vai e vem de mensagens para conciliar datas, o que agiliza o processo de decisão do investidor que está comparando a marca com outras franquias do setor atual.
Gestão de indicações premiadas para franqueados com alto índice NPS
Franqueados satisfeitos são os melhores vendedores da rede, mas raramente são incentivados de forma sistemática. A IA monitora o NPS (índice de satisfação do cliente) das unidades e, para quem dá nota alta, solicita indicações de sócios, porque uma indicação quente tem um CPL (custo por lead) muito menor e uma taxa de conversão superior aos leads vindos de anúncios frios que não conhecem a marca.
Perguntas frequentes
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