Captação por simulação de parcelas no WhatsApp para consórcios de automóveis
O cliente envia 'quero consórcio de carro' e a IA pergunta valor do veículo e prazo desejado. Ela calcula automaticamente a parcela estimada com taxa de administração de 18% e fundo de reserva de 2%, exibindo o valor mensal. Se o cliente hesitar, a IA sugere aumentar o prazo ou reduzir o valor da carta, mantendo o lead aquecido.
O fluxo detalhado deste caso de uso (mensagens, etapas, exemplos) está sendo refinado em conjunto com clientes da Flly em consórcios de automóveis. Enquanto isso, a melhor forma de entender é conversar direto: a gente roda uma demonstração ao vivo no WhatsApp da sua operação.
Ver demonstraçãoOutros fluxos para consórcios de automóveis
Cada caso de uso é um fluxo de mensagem pré-modelado pela Flly.
Educação consórcio auto vs CDC bancário
Cliente diz que o banco ofereceu CDC sem entrada. IA compara custo total: juros CDC (~28-35% a.a.) vs taxa adm (~18-22% total ao longo do prazo). Mostra cenário em que CDC é melhor (urgência) e em que consórcio é melhor (planejamento, segundo carro).
Orientação de uso da carta na concessionária parceira
Cliente contemplado pergunta onde usar a carta. IA lista concessionárias parceiras na cidade dele (via DDD), explica prazo de uso, documentação, transferência.
Qualificação por bem desejado (auto popular vs premium vs caminhonete)
IA pergunta marca/modelo desejado, ano alvo, uso (urbano/viagem/trabalho), e direciona pra carta de valor compatível com a tabela FIPE atualizada.
Conversão com comparativo de lance fixo vs livre
Cliente pergunta como ser contemplado rápido. A IA explica lance fixo (valor pré-definido) e lance livre (quem dá mais leva), usando exemplos: 'com lance de R$ 15 mil em grupo de 50 pessoas, você tem 20% de chance por assembleia'. Pergunta o orçamento de lance do cliente e projeta prazo estimado.
Retenção com alerta de assembleia e resultado
Após contemplação, a IA envia lembrete automático 24h antes da assembleia e, no dia, confirma presença. Se o cliente não responde, dispara SMS e ligação via API. Após o resultado, envia mensagem personalizada: 'Parabéns! Você foi contemplado com lance de R$ X. Acesse o link para emitir a carta.'
Cobrança de parcela em atraso com renegociação
Cliente atrasa parcela de R$ 300. IA envia cobrança amigável: 'Olá, sua parcela venceu há 3 dias. Para evitar multa de 2% + juros de 1% ao mês, pague até amanhã pelo link.' Se não pagar, oferece parcelamento do débito em até 3x sem juros, ou renegociação do saldo devedor com extensão de prazo.
Onde a Flly atende consórcios de automóveis
Esse fluxo está disponível em todas as cidades onde a Flly opera.
Perguntas frequentes
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Conversa de 20 minutos no WhatsApp com a gente, demonstração ao vivo na sua operação.
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