Cobrança inteligente com parcelamento automático para autoescolas
Quando a parcela vence e o aluno não paga em 3 dias, a IA envia um link de Pix com 5% de desconto para pagamento à vista do valor restante. Se o aluno não paga em 7 dias, a IA oferece um novo parcelamento em até 6x sem juros, gerando um novo boleto. Caso o aluno alegue dificuldade financeira, a IA pode sugerir um plano de pagamento personalizado com base no histórico de pagamentos.
O fluxo detalhado deste caso de uso (mensagens, etapas, exemplos) está sendo refinado em conjunto com clientes da Flly em autoescolas. Enquanto isso, a melhor forma de entender é conversar direto: a gente roda uma demonstração ao vivo no WhatsApp da sua operação.
Ver demonstraçãoOutros fluxos para autoescolas
Cada caso de uso é um fluxo de mensagem pré-modelado pela Flly.
Onboarding (primeiras instruções) completo do aluno novo
Após pagamento, IA envia checklist de documentos, agenda biometria e primeira aula teórica em 1 dia.
Remarcação após reprovação
Reprovou? IA agenda aulas extras, marca nova prova no Detran e cobra a taxa, tudo na mesma conversa.
Cobrança recorrente
Parcela vence e IA envia link Pix. D+5 sem pagamento abre negociação automática.
Qualificação automática de lead por categoria de CNH
O lead chega no WhatsApp perguntando 'quanto custa a CNH'. A IA pergunta para que finalidade ele quer (carro, moto, caminhão) e descobre se já tem alguma habilitação. Com base na resposta, ela informa o valor correto para cada categoria (A, B, ACC, etc.) e já sugere o pacote ideal. Se o lead não sabe qual categoria, a IA faz perguntas sobre necessidade de uso profissional, idade e experiência, e recomenda a melhor opção.
Reativação de aluno reprovado com oferta de pacote de aulas extras
Quando o aluno é reprovado no exame prático, a IA entra em contato automaticamente no dia seguinte, oferecendo um pacote de 5 aulas extras com 10% de desconto. Ela já consulta a agenda do instrutor e sugere horários disponíveis. O aluno pode confirmar as aulas e gerar o boleto para pagamento na mesma conversa. Se não responder em 48h, a IA envia um lembrete com depoimento de outro aluno que passou após as aulas extras.
Notificação de mudança de regra do Detran com agendamento de prova
Sempre que o Detran altera alguma regra (como novos requisitos de documentos, mudança no número de aulas obrigatórias ou prazo de validade do processo), a IA dispara uma mensagem personalizada para cada aluno afetado. Ela explica a mudança em linguagem simples, pergunta se o aluno tem dúvidas e já oferece um link para reagendar a prova ou aula conforme a nova regra. O aluno pode confirmar o novo agendamento sem sair do WhatsApp.
Onde a Flly atende autoescolas
Esse fluxo está disponível em todas as cidades onde a Flly opera.
Perguntas frequentes
Quer cobrança inteligente com parcelamento automático rodando na sua operação?
Conversa de 20 minutos no WhatsApp com a gente, demonstração ao vivo na sua operação.
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