Automação de vendas via WhatsApp para construtoras em Curitiba com inteligência artificial
As construtoras em Curitiba enfrentam um gargalo crítico no funil de vendas porque o lead (cliente potencial) que chega via anúncio no Instagram ou Facebook costuma esperar até 6 horas para ser atendido por um corretor, só que nesse intervalo ele já entrou em contato com outros três lançamentos no Ecoville ou no Batel. Esse atraso gera um desperdício enorme de investimento em marketing porque o CPL (custo por lead) no mercado imobiliário curitibano é elevado e cada minuto de silêncio diminui drasticamente as chances de agendamento de uma visita ao plantão de vendas. Além disso, a equipe comercial fica sobrecarregada com dúvidas repetitivas sobre plantas e memoriais descritivos, o que impede que o vendedor foque no fechamento estratégico da negociação e resulta em uma experiência de atendimento frustrante para o comprador que deseja agilidade.
Por que construtoras em Curitiba usa a Flly
Curitiba se destaca como um dos polos imobiliários mais verticalizados e competitivos do Sul do Brasil, onde a exigência do consumidor por detalhes técnicos e agilidade é altíssima devido à cultura de inovação da cidade. Bairros como o Ecoville e o Cabral concentram lançamentos de alto padrão que demandam um atendimento impecável, mas a concorrência acirrada faz com que o cliente perca o interesse rapidamente se não receber atenção imediata. O ecossistema de startups local também influencia o comportamento de compra, pois o curitibano está acostumado com soluções tecnológicas eficientes e prefere resolver dúvidas iniciais pelo WhatsApp antes de se deslocar até um plantão físico.
Casos em Curitiba
Esta empresa geria 300 leads por mês para um empreendimento de luxo, mas perdia 40% dos contatos por demora no atendimento após as 18h e nos finais de semana. Implementamos a IA para realizar a qualificação imediata e o envio de book digital, garantindo que o cliente recebesse atenção no momento exato do interesse, o que liberou os corretores para focarem apenas em visitas agendadas.
Aumento de 35% nas visitas ao decorado em 45 dias e redução do tempo de resposta para 8 segundos.
Com foco em unidades de R$ 380.000, a operação sofria com o alto volume de curiosos que não tinham perfil de crédito. A Flly passou a aplicar o filtro de renda e FGTS automaticamente no WhatsApp, direcionando para os vendedores apenas os contatos com real potencial de compra, o que otimizou o tempo da equipe comercial que antes perdia horas com leads desqualificados.
Produtividade da equipe de vendas subiu 50% e o custo por agendamento caiu 22%.
A empresa enfrentava problemas com o no-show (cliente que falta sem avisar) em reuniões de apresentação de novos projetos. A IA da Flly foi configurada para realizar o follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo) de forma humanizada e automática, confirmando presenças e reagendando horários de forma fluida sem intervenção humana manual.
Redução de 28% na taxa de no-show e aumento na satisfação dos clientes investidores.
Especializada em prédios exclusivos, a marca precisava manter um tom de voz sofisticado. A IA foi treinada com o manual da marca para responder sobre acabamentos e sustentabilidade, enviando memoriais descritivos em PDF assim que solicitados, o que resolveu a dor de clientes que esperavam dias por um e-mail com informações técnicas básicas.
Taxa de retenção de leads no funil subiu de 15% para 42% em apenas três meses.
Durante o lançamento de uma torre com 200 unidades, o plantão físico ficou superlotado e a fila de espera gerou reclamações. A Flly foi utilizada para gerenciar a fila digital e tirar dúvidas sobre a localização e disponibilidade das unidades em tempo real, permitindo que o cliente iniciasse o processo de reserva pelo próprio celular enquanto aguardava o atendimento presencial.
Venda de 60% das unidades no final de semana de lançamento com suporte da IA.
Construtoras em outras cidades
Veja como a Flly opera construtoras em outras regiões do Brasil.
Casos de uso da Flly em construtoras
Fluxos pré-modelados que rodam em Curitiba e em todo o Brasil.
Resposta em segundos no lançamento
Campanha de lançamento, lead cai e IA responde em 30 segundos com unidades disponíveis na faixa de renda dele e oferece visita.
Calculadora MCMV/SBPE
Cliente informa renda, IA calcula subsídio MCMV, prestação SBPE e mostra qual unidade cabe no bolso.
Pós-obra com assistência técnica
Cliente abre chamado de assistência via WhatsApp, IA classifica e direciona pro time certo, com prazo SLA.
Qualificação automática de leads com critérios de perfil financeiro para lançamentos imobiliários
A IA atua na linha de frente para filtrar leads (clientes potenciais) que chegam das campanhas de tráfego pago, porque ela aplica os critérios de BANT (orçamento, autoridade, necessidade e prazo) de forma fluida e natural. Em vez de o corretor perder tempo com curiosos que não possuem o perfil financeiro, a ferramenta identifica quem realmente tem condições para um ticket de R$ 380.000 em bairros valorizados de capitais como São Paulo ou Belo Horizonte, e só então faz o repasse para o SDR (pré-vendedor ou atendente inicial) humano. Isso garante que o time comercial foque apenas em oportunidades reais de fechamento imediato, otimizando o tempo de resposta e a produtividade da equipe.
Recuperação de base antiga para lançamentos de estoque remanescente com foco em análise de crédito
Quando uma construtora em Curitiba possui unidades em estoque, a IA percorre todo o CRM (sistema de gestão de relacionamento de clientes) para identificar antigos leads (clientes potenciais) que não compraram por falta de crédito na época ou por estarem indecisos. Ela inicia uma conversa personalizada, apresentando as novas condições de financiamento e o fluxo de obras atualizado, o que transforma contatos frios em novas visitas ao decorrer da semana sem que o marketing precise gastar mais com CPL (custo por lead) em novas campanhas de anúncios. É uma forma eficiente de monetizar uma base de dados que já custou caro para ser construída e que muitas vezes fica esquecida em planilhas.
Automação de envio de materiais técnicos e memoriais descritivos para agilizar a decisão de compra
Para evitar que o corretor interrompa o atendimento presencial para procurar arquivos técnicos, a IA gerencia o envio instantâneo de plantas, tabelas de preços e o memorial descritivo completo em PDF. O cliente solicita o material pelo WhatsApp e recebe em menos de 5 segundos, enquanto a IA já registra o interesse específico daquela pessoa no sistema, permitindo um follow-up (voltar no cliente em potencial para lembrá-lo) muito mais preciso e baseado no que o comprador realmente demonstrou interesse durante a interação digital. O processo flui sem atrito e mantém o cliente engajado no momento de maior calor da negociação, sem depender da disponibilidade humana do corretor.
Perguntas frequentes
Pronto pra ver a Flly atendendo em Curitiba?
Conversa rápida pelo WhatsApp e demonstração ao vivo da sua operação.
Conversar com a Flly