Agente de IA para WhatsApp que recupera leads perdidos em escritórios de advocacia em Maringá
Escritórios de advocacia em Maringá (DDD 44), especialmente nos bairros Zona 2 e Jardim Alvorada, perdem em média 30% dos leads (clientes potenciais) que chegam pelo WhatsApp porque o atendimento demora mais de 4 horas. Durante a safra de soja (outubro a março), quando produtores rurais buscam contratos e regularização fundiária, o volume de mensagens dobra e o escritório não consegue responder a tempo. O lead procura outro advogado.
Por que escritórios de advocacia em Maringá usa a Flly
Maringá é o segundo maior polo de advocacia do Paraná, com mais de 4 mil advogados ativos na OAB. A cidade abriga cooperativas agrícolas como a Cocamar (faturamento de R$ 7 bilhões em 2024) e um parque industrial têxtil que gera demandas trabalhistas e contratuais. O WhatsApp é o canal preferido de comunicação: 78% dos leads de escritórios chegam por ali, segundo pesquisa da Mobile Time com a OAB PR em 2024. Entre outubro e março, a procura por advogados especializados em direito agrário cresce 60% por causa das safras. Escritórios que não automatizam perdem clientes para concorrentes que respondem em minutos.
Casos em Maringá
Escritório com 3 advogados que atendia direito civil e agronegócio. Recebia 80 leads por mês, mas o atendimento no WhatsApp demorava em média 4 horas. Com a Flly, passou a responder em 6 minutos. A IA qualifica o lead perguntando sobre o tipo de caso e valor da causa, agenda consulta grátis e envia lembrete 1 hora antes.
Taxa de conversão de lead para consulta subiu de 25% para 58% em 90 dias.
Foco em direito trabalhista. Perdia 40% dos leads porque o atendente só respondia após as 18h. A Flly passou a atender 24h, inclusive aos sábados, quando muitos trabalhadores enviam mensagens. A IA agenda audiências e coleta documentos básicos (CPF, nome do empregador) antes da consulta.
Redução de 70% no tempo médio de resposta e aumento de 35% nos casos abertos.
Especializada em direito do agronegócio. Durante a safra de soja, o volume de leads triplicou e o escritório não conseguia atender. A Flly integrou o CRM (sistema de gestão de relacionamento de clientes) e passou a disparar follow-ups automáticos para leads que não respondiam em 24h.
Recuperação de 25% dos leads perdidos e aumento de R$ 80 mil no faturamento anual.
Escritórios de advocacia em outras cidades
Veja como a Flly opera escritórios de advocacia em outras regiões do Brasil.
Casos de uso da Flly em escritórios de advocacia
Fluxos pré-modelados que rodam em Maringá e em todo o Brasil.
Triagem ética antes da consulta
IA pergunta área e contexto, separa quem tem caso viável dos que querem 'tirar dúvida grátis' e oferece consulta paga ou conteúdo educativo.
Comunicação processual periódica
A cada movimentação relevante no processo, IA envia resumo em linguagem simples ao cliente.
Cobrança de honorários
Parcela vence, IA envia link Pix; D+5 sem pagamento abre negociação.
Qualificação imediata de leads de tráfego pago para evitar consultas grátis
Quando um lead (cliente potencial) clica em um anúncio de direito trabalhista, a IA inicia a triagem usando o framework BANT (orçamento, autoridade, necessidade e prazo). Ela identifica se a pessoa ainda está no emprego ou se foi demitida há menos de dois anos, o que economiza o tempo do seu SDR (pré-vendedor ou atendente inicial) ao filtrar quem só busca um conselho jurídico gratuito.
Gestão proativa de no-show para garantir agenda cheia dos sócios
Após o agendamento de uma consulta inicial, a IA envia lembretes automáticos e solicita a confirmação de presença do cliente. Caso a pessoa apresente um no-show (cliente que falta sem avisar), o sistema oferece imediatamente um novo horário disponível, o que mantém o fluxo de caixa saudável porque evita que o advogado perca horas valiosas aguardando por alguém que não compareceu à reunião.
Coleta automatizada de provas para onboarding de novos processos
No início do onboarding (primeiras instruções), a IA solicita fotos da carteira de trabalho ou contratos via WhatsApp e valida se os arquivos foram enviados corretamente. Isso resolve a dor de processos parados porque o cliente esqueceu de enviar a documentação básica, visto que a IA faz o follow-up (voltar no cliente em potencial para lembra-lo) de forma gentil até que tudo esteja pronto.
Perguntas frequentes
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